Preguntas Frecuentes

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles y el tiempo de envío estimado es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. También contamos con cobertura internacional en países seleccionados

¿El producto tiene garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años por defectos de fábrica. Si tienes algún problema, escríbenos y lo solucionamos.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Claro. Tienes hasta 14 días después de recibir tu pedido para solicitar un reembolso si no estás satisfecho. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

¿Es seguro comprar en nuestra tienda?

Sí. Nuestra tienda está protegida con sistemas de seguridad avanzados y certificados SSL. Tus datos personales y de pago están totalmente protegidos.

¿Cómo puedo contactar al soporte?

Puedes escribirnos en cualquier momento al correo:
📧 fabrizioosco@gmail.com
O a través de nuestras redes sociales oficiales. Respondemos dentro de las 24 horas.